Вернитесь. Главная страница
Такси 309 отзывы Сегодня предварительно заказал машину на 03:30 мне сказали, что машина будет. Потом перезвонили, сказали, что он не может проехать из-за того, что перерыта дорога, и хочет доплаты какой-то! Оператор сам отменил его, и это было в 03:45, а мне надо было в определенном месте быть в 04:00. Когда я сел в свою машину и поехал своим транспортом мне нашли другую машину. Я не мог ее отменить так как мчался. Мне перезвонили в 04:10 и сказали, что машина под подъездом. Я отказался. Потом позвонила оператор и начала грубить, что надо отказываться когда смс приходит! Плачу деньги, заказываю предварительно, еще и грубят за то, что за 6 часов машину не нашли. Руководство, куда вы-то смотрите? Проведите беседу со своими сотрудниками по поводу общения с клиентом. Вы работаете в сфере обслуживания, а такое ощущение, что на базаре. Дима 21.09.13 в 04:09Такси 309 отзывы Дело было в субботу около 12 ночи. Вызвали 309 - пришло смс, в 0:24 будет Бежевый Шевроле Лачети, и ничего подобного, выходить без звонка не было. 0:25 позвонил таксист, сказал на месте выходите, мы сразу вышли, так как были уже собраны, но пока шли к машине, пришло новое смс, что свободной машины в вашем районе нет. Мы все поняли, но с надеждой набрали таксиста, он, понятное дело, сказал, что уже уехал, так как долго нас ждал и у него новый заказ и бросил трубку. Мы так поняли, что как раз в нашем районе был еще один, более выгодный заказ и ему проще было бросить нас и взять его. Позвонили диспетчеру, она даже не удосужилась извинится и бросила трубку, видно 309 - "очень дорожит клиентами" - удачи им на этом поприще! Светлана 17.06.14 в 11:06